• Servicio a medida

    Desde compactos de 5 kVA hasta 2.500 kVA: la clase adecuada para cada necesidad energética.

  • Listo para usar

    La serie RTE está disponible en stock, con entrega en toda Alemania en pocos días laborables.

  • Compra, leasing o financiación

    Financiación flexible adaptada totalmente a sus necesidades y a su liquidez.

    Resumen de la financiación 
  • Asesoramiento profesional personalizado

    Selección de la clase de kVA adecuada junto con un técnico experimentado.

51 productos

  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 10 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €8.768,91zzgl. MwSt. A partir de €10.435,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €8.768,91zzgl. MwSt. A partir de €10.435,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 10.435,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 15 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €9.147,06zzgl. MwSt. A partir de €10.885,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €9.147,06zzgl. MwSt. A partir de €10.885,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 10.885,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 20 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €8.432,77zzgl. MwSt. A partir de €10.035,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €8.432,77zzgl. MwSt. A partir de €10.035,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 10.035,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 30 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €9.200,84zzgl. MwSt. A partir de €10.949,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €9.200,84zzgl. MwSt. A partir de €10.949,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 10.949,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 40 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €9.671,43zzgl. MwSt. A partir de €11.509,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €9.671,43zzgl. MwSt. A partir de €11.509,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 11.509,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 50 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €11.021,01zzgl. MwSt. A partir de €13.115,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €11.021,01zzgl. MwSt. A partir de €13.115,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 13.115,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 60 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €12.277,31zzgl. MwSt. A partir de €14.610,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €12.277,31zzgl. MwSt. A partir de €14.610,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 14.610,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 80 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €12.939,50zzgl. MwSt. A partir de €15.398,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €12.939,50zzgl. MwSt. A partir de €15.398,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 15.398,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 100 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración y es de aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €14.006,72zzgl. MwSt. A partir de €16.668,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €14.006,72zzgl. MwSt. A partir de €16.668,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 16.668,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 130 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €18.150,42zzgl. MwSt. A partir de €21.599,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €18.150,42zzgl. MwSt. A partir de €21.599,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 21.599,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 150 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €22.309,24zzgl. MwSt. A partir de €26.548,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €22.309,24zzgl. MwSt. A partir de €26.548,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 26.548,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 200 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €25.928,57zzgl. MwSt. A partir de €30.855,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €25.928,57zzgl. MwSt. A partir de €30.855,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 30.855,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 300 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €29.949,58zzgl. MwSt. A partir de €35.640,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €29.949,58zzgl. MwSt. A partir de €35.640,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 35.640,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 400 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €40.890,76zzgl. MwSt. A partir de €48.660,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €40.890,76zzgl. MwSt. A partir de €48.660,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 48.660,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 500 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €47.495,80zzgl. MwSt. A partir de €56.520,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €47.495,80zzgl. MwSt. A partir de €56.520,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 56.520,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 600 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €62.970,59zzgl. MwSt. A partir de €74.935,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €62.970,59zzgl. MwSt. A partir de €74.935,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 74.935,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 700 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €69.735,29zzgl. MwSt. A partir de €82.985,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €69.735,29zzgl. MwSt. A partir de €82.985,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 82.985,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 800 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración y es de aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €81.869,75zzgl. MwSt. A partir de €97.425,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €81.869,75zzgl. MwSt. A partir de €97.425,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 97.425,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 900 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €106.857,98zzgl. MwSt. A partir de €127.161,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €106.857,98zzgl. MwSt. A partir de €127.161,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 127.161,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 1000 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €118.116,81zzgl. MwSt. A partir de €140.559,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €118.116,81zzgl. MwSt. A partir de €140.559,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 140.559,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 1250 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €170.132,77zzgl. MwSt. A partir de €202.458,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €170.132,77zzgl. MwSt. A partir de €202.458,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 202.458,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 1500 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €203.453,78zzgl. MwSt. A partir de €242.110,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €203.453,78zzgl. MwSt. A partir de €242.110,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 242.110,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 2000 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €307.394,96zzgl. MwSt. A partir de €365.800,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €307.394,96zzgl. MwSt. A partir de €365.800,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 365.800,00€
    Details & Leasingrate
  • Grupo electrógeno diésel Tobasa de 2500 kVA serie industrial – EU Stage I-III

    El plazo de entrega varía según la configuración, aproximadamente 10 semanas

    Precio habitual €387.605,04zzgl. MwSt. A partir de €461.250,00 inkl. 19 % MwSt.
    Precio habitual Precio de oferta €387.605,04zzgl. MwSt. A partir de €461.250,00 inkl. 19 % MwSt.
    desde 461.250,00€
    Details & Leasingrate

Kauf & Leasing

Stromgenerator kaufen oder leasen

Alle Stromgeneratoren auf dieser Seite können Sie kaufen, leasen oder finanzieren. Welcher Weg steuerlich besser passt, entscheiden Sie mit Ihrem Berater – wir stellen die Optionen im Angebot gegenüber.

Kaufen

Für Betriebe, die das Aggregat dauerhaft nutzen und Eigentum wollen.

Festpreis je Modell

netto zzgl. MwSt., siehe Produktübersicht

  • Eigentum ab Tag 1
  • Online bestellbar oder per Angebot
  • Versand innerhalb Deutschlands im Preis enthalten
  • 12 Monate Gewährleistung
Modelle und Preise ansehen

Leasen

Für Betriebe, die Liquidität schonen und feste Monatsraten wollen.

Rate auf Anfrage

wir rechnen Ihnen ein Beispiel für Ihr Modell und Ihre Laufzeit

  • Laufzeiten von 12 bis 48 Monaten
  • Über unseren Partner Mercator Leasing
  • Kalkuliert mit ca. 10 % Restwert
  • Vertrag erst nach Zustimmung des Leasinggebers
Leasingangebot anfordern

Finanzieren

Für Betriebe, die in festen Raten zahlen und am Ende Eigentümer sein wollen.

Rate auf Anfrage

abhängig von Modell und Laufzeit

  • Feste Monatsraten
  • Eigentum nach der letzten Rate
  • Abwicklung über Mercator Leasing
Finanzierung anfragen

Leasing und Finanzierung nur für Gewerbekunden und vorbehaltlich Bonitätsprüfung. Mehr auf der Seite Finanzierung.

Notstromaggregat richtig auslegen – der Leitfaden

Kurz gesagt: Die passende kVA-Klasse ergibt sich nicht aus der Summe der Typenschilder. Entscheidend ist, welche Verbraucher gleichzeitig starten – denn Elektromotoren ziehen im Anlauf ein Vielfaches ihrer Nennleistung. Wer nur addiert, legt zu klein aus und der Generator geht beim Anlauf in die Störung.

Schritt 1: Verbraucher erfassen – und den Anlauf mitrechnen

Notieren Sie alle Verbraucher, die im Notstromfall versorgt werden müssen, mit ihrer Nennleistung in kW. Danach die entscheidende Frage: Welche davon haben einen Motor, und starten mehrere gleichzeitig?

Ein Asynchronmotor zieht im Direktanlauf kurzzeitig ein Mehrfaches seines Nennstroms. Diese Spitze dauert nur Sekunden – der Generator muss sie trotzdem liefern können, sonst bricht die Spannung ein und die Steuerung schaltet ab.

VerbrauchertypAnlauffaktor (Richtwert)
Ohmsche Lasten – Heizung, Glühlampe, Trafo-Ladegerätca. 1×
IT, Server, USV, LED-Beleuchtungca. 1–1,5×
Motor mit Frequenzumrichterca. 1–1,5×
Motor mit Sanftanlasser oder Stern-Dreieckca. 2–3×
Pumpe, Lüfter, Förderband (Direktanlauf)ca. 3–5×
Kompressor, Kälteanlage, Klimagerätca. 3–6×
Hebezeug, Kran, Aufzug (Direktanlauf unter Last)ca. 5–8×

Richtwerte zur ersten Orientierung. Der tatsächliche Faktor steht auf dem Typenschild oder im Datenblatt des Verbrauchers und hängt von Anlaufart und Lastmoment ab. Bei mehreren großen Motoren lohnt sich eine gestaffelte Einschaltreihenfolge – das senkt die benötigte Generatorleistung spürbar.

Schritt 2: Von kW auf kVA umrechnen

Generatoren werden in kVA angegeben, Verbraucher meist in kW. Der Zusammenhang ist der Leistungsfaktor cos φ, bei gewerblichen Anlagen üblicherweise 0,8:

kVA = kW ÷ 0,8

Ein Aggregat mit 50 kVA liefert also rund 40 kW Wirkleistung. Auf das Ergebnis kommt eine Reserve von etwa 15 %, damit das Aggregat nicht dauerhaft am Anschlag läuft – das kostet Lebensdauer und Kraftstoffeffizienz.

Rechenbeispiel: Werkstatt mit Kälteanlage

Ein Betrieb will im Notfall versorgen: Beleuchtung und IT mit zusammen 6 kW, eine Kälteanlage mit 11 kW und einen Kompressor mit 7,5 kW.

  • Dauerlast: 6 + 11 + 7,5 = 24,5 kW
  • Größter Anlauf: Kälteanlage 11 kW × Faktor 4 = 44 kW kurzzeitig, während die übrigen 13,5 kW bereits laufen
  • Spitzenbedarf: rund 57 kW → 57 ÷ 0,8 = 71 kVA
  • Mit 15 % Reserve: rund 82 kVA

Die reine Addition der Nennleistungen hätte 24,5 kW ergeben, also rund 35 kVA – ein Aggregat, das beim ersten Start der Kälteanlage abschaltet. Gebraucht wird tatsächlich die 100-kVA-Klasse, oder 75 kVA bei gestaffeltem Zuschalten.

Genau diesen Unterschied macht der Rechner weiter unten auf dieser Seite sichtbar. Er berücksichtigt die Anlaufströme und liefert eine erste Orientierung, welche Klasse in Frage kommt.

Anschluss und Stromabnahme

Je nach Auslegung sind an den Aggregaten Hilfssteckdosen in 16 A und 32 A montiert, in der Basic Pro-Serie zusätzlich eine 63-A-Steckdose. Diese sind für einzelne Verbraucher, Werkzeuge und Baustellenstrom gedacht.

Wichtig für die Auslegung: Die Hauptabnahme sollte direkt am Generatorausgang erfolgen, nicht über die Hilfssteckdosen. Nur so steht die volle Nennleistung des Aggregats zur Verfügung – die Steckdosen sind auf ihren jeweiligen Nennstrom begrenzt und können ein größeres Aggregat nicht ausreizen. Für die feste Einbindung in Ihre Anlage wird der Ausgang von einer Elektrofachkraft angeklemmt.

Passende Gegenstecker und Kabeltrommeln für die Hilfssteckdosen gehören nicht automatisch zum Lieferumfang. Sagen Sie uns, welche Verbraucher Sie anschließen möchten – wir sagen Ihnen, welches Kabel und welchen CEE-Adapter Sie zusätzlich benötigen.

ATS: manuell oder automatisch umschalten

Unsere stationären Aggregate sind mit einem ATS-Modul ausgestattet – einem automatischen Netzumschalter. Über das Steuergerät wählen Sie zwischen zwei Betriebsarten:

  • Manueller Modus: Sie starten das Aggregat bei Bedarf selbst und schalten die Last bewusst um. Sinnvoll, wenn ohnehin jemand vor Ort ist und Sie die Kontrolle behalten wollen.
  • Automatikmodus: Die Steuerung überwacht Ihr Netz permanent und schaltet bei einem Ausfall innerhalb weniger Sekunden selbstständig auf Generatorbetrieb um. Kehrt das Netz zurück, wird zurückgeschaltet und das Aggregat läuft nach.

Der Automatikmodus lohnt sich überall dort, wo niemand innerhalb von Minuten vor Ort sein kann: Serverraum, Kühlkette, Pumpwerk, Stallanlage, Sicherheitstechnik. Die Umschaltung ist keine unterbrechungsfreie Versorgung im Sinne einer USV – wenige Sekunden Unterbrechung bleiben. Für empfindliche IT kombiniert man das Aggregat deshalb mit einer USV, die diese Sekunden überbrückt.

Welche Baureihe passt zu Ihrem Vorhaben

BaureiheLeistungLieferzeitWofür
Basic (RTE)25–150 kVAwenige WerktageStationäre Notstromversorgung ab Lager, Preise sichtbar
Basic Pro50 und 75 kVAauf AnfrageBessere Grundausstattung: automatische Drehzahlregelung, Motorvorwärmung, Kranösen, zusätzliche 63-A-Steckdose
Industrieserie Stage V5–500 kVAca. 12–25 WochenWenn die aktuelle EU-Abgasnorm gefordert ist, etwa in Ausschreibungen
Industrieserie Euro I–III10–2.500 kVAca. 10 WochenGrößtes Leistungsspektrum, frei konfigurierbar bei Motor, Generator, Steuerung, Tank und Schallschutz

Die wichtigste Weiche zuerst: Brauchen Sie das Aggregat kurzfristig, oder haben Sie Vorlauf? Ein Aggregat der Basic-Serie steht in wenigen Tagen bei Ihnen. Eine konfigurierte Industrieanlage wird gebaut – dafür wählen Sie Motorenhersteller, Steuerung, Tankgröße, Schaltschrank und Schallschutz selbst.

Bei den Industrieserien stehen unter anderem Motoren von Perkins, Kohler, Deutz, Volvo, Scania, Cummins und Yanmar sowie Generatoren von Stamford, Mecc Alte und Linz Electric zur Wahl. Wenn Ihr Betrieb bereits eine Marke fährt und Ersatzteile bevorratet, ist das ein handfestes Auswahlkriterium.

Was der Betrieb selbst stellen muss

Diese Punkte besprechen wir lieber vorher als nach der Lieferung:

  • Aufstellort mit tragfähigem Untergrund und ausreichend Abstand für Kühlluft und Wartung
  • Elektrische Einbindung durch eine Elektrofachkraft – bei stationärem Betrieb zwingend, inklusive Netzrückwirkungsschutz
  • Abgasführung bei Aufstellung in Gebäuden
  • Kraftstoffbevorratung – der Tank am Aggregat reicht für Stunden, nicht für Tage
  • Lärmschutzauflagen prüfen, wenn in Wohnnähe dauerhaft betrieben wird
  • Anschlusskabel und CEE-Gegenstecker passend zu den Verbrauchern

Betriebskosten und Wartung

Der Anschaffungspreis ist der kleinere Teil der Rechnung. Dazu kommen Kraftstoff im Einsatzfall, regelmäßige Wartung und der Probelauf. Ein Notstromaggregat, das jahrelang nur dasteht, ist im Ernstfall häufig genau deshalb nicht einsatzbereit – Batterie leer, Kraftstoff gealtert, Dichtungen hart.

Planen Sie deshalb von Anfang an einen regelmäßigen Testlauf unter Last ein und halten Sie Verschleißteile vorrätig. Zur Wahl stehen Kauf, Leasing über unseren Partner Mercator und Finanzierung – einen Überblick finden Sie auf unserer Seite Finanzierung.

Fazit

Die richtige Auslegung entscheidet sich an drei Fragen: Welche Verbraucher müssen laufen, welcher davon hat den größten Anlauf, und wie schnell brauchen Sie das Aggregat. Alles Weitere – Betriebsart des ATS, Anschlussart, Tankgröße – folgt daraus.

Nennen Sie uns Ihre Verbraucherliste, dann rechnen wir die Auslegung gemeinsam durch. Kostenfrei und ohne Verkaufsdruck – Sie sprechen direkt mit Technikermeister Andreas Tendyck.

Kostenlose Auslegung anfordern

¿Qué potencia de generador necesita?

Introduzca sus consumos: calcularemos una primera orientación sobre la clase kVA adecuada, incluyendo las corrientes de arranque de los motores.

💡 Leistung (kW) = Nennleistung eines einzelnen Geräts, steht meist auf dem Typenschild. Anzahl = wie viele davon gleichzeitig laufen sollen.

Tragen Sie links Ihre Verbraucher ein und klicken Sie auf „Calcular la necesidad“ – hier erscheint dann Ihre empfohlene Leistungsklasse.

Este cálculo es una orientación no vinculante sin garantía. Para una interpretación vinculante – especialmente en el caso de varios motores que arrancan simultáneamente o perfiles de carga especiales – póngase en contacto con nosotros personalmente.

Solicitar asesoramiento gratuito

Revisamos los datos que ha introducido en la calculadora y nos pondremos en contacto con usted en breve con una recomendación adecuada.

Ihre Kontaktdaten

Asesoramiento del jefe de taller

Sin call center: habla directamente con el experto

Tiempo de entrega según el modelo

Producto en stock 3–5 días laborables, fabricación especial previa consulta

Leasing y financiación

Para clientes comerciales, plazos de 12 a 48 meses

Contacto personal

Disponible de lun a vie de 8:30 a 18:00 h

Novedad – Su interlocutor regional en el Bajo Rin y más allá

Andreas Tendyck – Su asesor personal para generadores eléctricos

Le atenderé personalmente en un radio de 150 km alrededor de Kempen, en el Bajo Rin y más allá. Desde la selección de la clase kVA adecuada y el soporte técnico hasta las opciones flexibles de compra, leasing o financiación: le acompañará personalmente un experto con experiencia en quien puede confiar.

Teléfono: +49 (0) 2152 8721 880 Correo electrónico: info@tobasa-solutions.de

¡Me encantará asesorarle personalmente!

Concerte una cita para una consulta personal

Preguntas frecuentes (FAQ)

Todas las respuestas sobre nuestros generadores eléctricos.

1. ¿Qué potencia de generador necesito para mi negocio?

Esto depende de los aparatos que se vayan a conectar y de sus corrientes de arranque. Encontrará el cálculo completo en la guía situada más arriba en esta página; la calculadora ofrece una primera orientación.

2. Comprar o alquilar un generador eléctrico: ¿cuál opción compensa más?

La compra merece la pena si existe una necesidad continuada y se desea un control total de los costes. El leasing preserva la liquidez y suele ser más atractivo desde el punto de vista contable. Le asesoramos con total transparencia sobre qué opción se adapta mejor a su empresa. Puede encontrar una visión general en nuestra página Financiación.

3. ¿Ofrecen leasing y financiación?

Sí. Para clientes comerciales ofrecemos leasing a través de nuestro socio Mercator Leasing, así como financiación, con plazos de 12 a 48 meses. Puede encontrar una visión general en nuestra página de Financiación.

4. ¿Qué tan rápido está listo un generador eléctrico para su uso?

Muchos de nuestros grupos electrógenos diésel están disponibles en stock y listos para su puesta en marcha en pocos días laborables. Los grupos industriales configurados a medida tienen tiempos de fabricación considerablemente más largos.

5. ¿Qué marcas ofrecen?

Ofrecemos, entre otros, grupos electrógenos diésel RTE, nuestra gama Basic Pro de importación directa de fábrica, así como series industriales Stage I–V fabricadas a medida directamente desde Italia, seleccionadas por su fiabilidad y aptitud práctica para el uso continuo profesional.

6. ¿Qué productos ofrece Tobasa Solutions?

Suministramos generadores eléctricos y grupos electrógenos de emergencia, barredoras, fregadoras-aspiradoras y robots de limpieza autónomos para la industria, el sector comercial y los municipios, con asesoramiento técnico personalizado del maestro técnico Andreas Tendyck.

7. ¿Dónde entrega Tobasa Solutions GmbH?

Hacemos entregas en Alemania y en varios países de la UE. Dentro de Alemania, los gastos de envío están incluidos en el precio de compra. Para las entregas fuera de Alemania, aplicamos una cuota fija de gastos de envío de 199 € netos.

8. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Los pedidos pueden realizarse cómodamente a través de nuestra tienda online.

9. ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Leasing y financiación a través de nuestro socio Mercator Leasing

10. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Los plazos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto, pero nos esforzamos por ofrecer una entrega rápida y fiable. Nuestros productos se envían con DHL o DSV.

11. ¿Ofrece Tobasa Solutions opciones de leasing?

Sí. Ofrecemos leasing y financiación para clientes empresariales a través de nuestro socio Mercator Leasing, con plazos de 12 a 48 meses.

12. ¿Cuál es la política de devoluciones?

Los consumidores finales pueden realizar devoluciones en un plazo de 14 días. Solo tendrá que hacerse cargo de una posible pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la misma que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Para los compradores comerciales, la devolución está excluida.

13. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: info@tobasa-solutions.de o teléfono: 02152 8721 880 para consultas y asistencia.

14. Qué hacer en caso de problemas técnicos

Tenemos una política de reclamaciones con 3 niveles de escalada.

1. soporte telefónico (95% de éxito)

2. envío rápido de piezas de repuesto

3. recogida, reparación y reenvío por parte de Tobasa Solutions GmbH

15. ¿Qué ruido hace un generador eléctrico en funcionamiento?

Nuestros generadores diésel insonorizados emiten unos 70 dB(A) a 7 m de distancia, comparable al ruido de una aspiradora o de un restaurante concurrido. Esto se encuentra dentro del rango normal para generadores de esta clase de potencia. Para un uso continuo cerca de zonas residenciales, recomendamos comprobar previamente las normativas locales de protección contra el ruido.

16. ¿Qué significa ATS y lo necesito?

ATS significa Automatic Transfer Switch (conmutador automático de red). Permite alternar entre dos modos de funcionamiento: en el modo manual, usted arranca el generador por sí mismo cuando lo necesita. En el modo automático, el sistema de control supervisa su red permanentemente y, en caso de un corte de suministro eléctrico, cambia de forma autónoma a la alimentación mediante generador en cuestión de segundos, lo que resulta ideal cuando es importante contar con un suministro ininterrumpido y sin supervisión (p. ej., sala de servidores, cadena de frío, infraestructuras críticas).

17. ¿Qué motor está instalado y qué tan fiable es?

Nuestros generadores utilizan motores diésel de la marca Ricardo. El nombre se remonta a un estudio de ingeniería británico fundado en 1915, que desarrolló uno de los primeros motores diésel de alta velocidad viables para su uso práctico con su sistema de cámara de combustión Comet. Hoy en día, los motores se fabrican en serie con calidad industrial bajo esta licencia probada y son conocidos por su robustez en funcionamiento continuo.

18. ¿Qué enchufes y cables adicionales necesito?

Los generadores vienen de serie equipados con tomas CEE (según el modelo, por ejemplo, 3× 16 A / 1× 32 A; en la serie Basic Pro, además, 63 A). Los enchufes compatibles o los carretes de cable no están incluidos automáticamente en el alcance de la entrega. Díganos qué dispositivos desea conectar y le indicaremos exactamente qué cable o adaptador CEE adicional necesita.

19. ¿Cuáles son exactamente las condiciones del leasing?

El leasing y la financiación se gestionan a través de nuestro socio Mercator Leasing. Los plazos habituales son de 12 a 48 meses netos y, en el caso del leasing, se calcula con un valor residual de aproximadamente el 10 % al finalizar el plazo. Por lo general, se requiere una evaluación de solvencia para empresas. Indíquenos el plazo deseado y el modelo, y le prepararemos un cálculo de ejemplo sin compromiso antes de que decida por un procedimiento.

20. ¿Cómo se regula en detalle la garantía?

Disfruta de 12 meses de garantía en todos los generadores. Resolvemos los problemas menores inicialmente mediante asistencia telefónica y, en su caso, enviando piezas de repuesto. Si no es posible realizar la reparación in situ, recogemos el equipo y te lo entregamos reparado, sin que esto suponga ningún coste adicional para ti en el marco de la garantía.

21. ¿Existen ayudas para las instalaciones de suministro de emergencia?

Esto depende de su finalidad y del estado federado (p. ej., infraestructuras críticas, agricultura). No dude en contactarnos: podemos compartir nuestra experiencia en proyectos anteriores, pero no podemos ofrecer asesoramiento vinculante sobre subvenciones.

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