Revoca dell'ordine (solo per clienti privati)
Questo modulo è destinato esclusivamente ai consumatori. Il diritto di recesso legale sussiste solo se l'ordine è stato effettuato in qualità di privato per scopi estranei all'attività commerciale o professionale autonoma.
Per gli ordini commerciali, il diritto di recesso è escluso. Se ha effettuato l'ordine come azienda e desidera procedere con un reso, ci contatti direttamente: solitamente troviamo sempre una soluzione.
Può dichiarare il suo recesso in forma libera. Questo modulo è un'offerta per semplificare la procedura; non è obbligatorio utilizzarlo. Fanno fede le disposizioni della nostra informativa sul diritto di recesso.
Dichiari il suo recesso online
Alternativa: recesso per posta o e-mail
Può comunicarci il suo recesso anche tramite una comunicazione scritta informale. Invii una dichiarazione esplicita a:
Industriering Ost 66
47906 Kempen
Germania
E-Mail: info@tobasa-solutions.de
Telefono: +49 (0) 2152 8721 880
Modulo tipo di recesso
Se desidera comunicare il recesso per iscritto, può utilizzare il seguente testo:
A Tobasa Solutions GmbH, Industriering Ost 66, 47906 Kempen, info@tobasa-solutions.de:
Con la presente notifico il recesso dal contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*):
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Cosa succede dopo
Confermeremo la ricezione del suo recesso e concorderemo con lei le modalità di restituzione. Per i macchinari, la restituzione avviene solitamente tramite spedizioniere – la preghiamo di non rispedire nulla senza preavviso, ma di attendere una nostra risposta. I dettagli su termini, costi di spedizione e eventuale riduzione di valore sono consultabili nella nostra informativa sul diritto di recesso.
