Cela dépend des appareils à raccorder et de leurs courants de démarrage. Vous trouverez le calcul complet dans le guide en haut de cette page ; le calculateur vous fournira une première orientation.

L'achat est avantageux en cas de besoin durable et pour un contrôle total des coûts. Le leasing préserve la liquidité et est souvent plus attractif sur le plan du bilan. Nous vous conseillons en toute honnêteté sur l'option la mieux adaptée à votre entreprise. Vous trouverez un aperçu sur notre page Financement.

Oui. Pour les clients professionnels, nous proposons le leasing via notre partenaire Mercator Leasing ainsi que le financement, avec des durées de 12 à 48 mois. Vous trouverez un aperçu sur notre page Financement.

Beaucoup de nos groupes électrogènes diesel sont disponibles en stock et prêts à l'emploi en quelques jours ouvrables. Les groupes industriels configurés individuellement ont des délais de fabrication nettement plus longs.

Nous proposons entre autres des groupes électrogènes diesel RTE, notre série Basic Pro en importation directe depuis l'usine ainsi que des gammes industrielles Stage I–V fabriquées sur mesure directement depuis l'Italie – sélectionnés pour leur fiabilité et leur aptitude à une utilisation commerciale en continu.

Nous fournissons des générateurs électriques et groupes électrogènes de secours, balayeuses, autolaveuses et robots de nettoyage autonomes pour l'industrie, le commerce et les collectivités – avec les conseils d'expert personnalisés du maître technicien Andreas Tendyck.

Nous livrons en Allemagne et dans différents pays de l'UE. En Allemagne, les frais d'expédition sont inclus dans le prix d'achat. Pour les livraisons hors Allemagne, nous facturons une participation forfaitaire aux frais d'expédition de 199 € hors taxes.

Les commandes peuvent être effectuées facilement via notre boutique en ligne.

Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires. Location et financement via notre partenaire Mercator Leasing

Les délais de livraison varient en fonction du lieu et de la disponibilité des produits, mais nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide et fiable. Nos marchandises sont expédiées par DHL ou DSV.

Oui. Nous proposons du leasing et du financement pour les entreprises via notre partenaire Mercator Leasing, pour des durées de 12 à 48 mois.

Les retours sont possibles pour les consommateurs finaux dans un délai de 14 jours. Vous ne devrez supporter une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de celles-ci.

Pour les acheteurs professionnels, tout retour est exclu.

Vous pouvez nous contacter par e-mail : info@tobasa-solutions.de ou par téléphone : 02152 8721 880 pour toute demande ou assistance.

Nous disposons d'une politique de réclamation à 3 niveaux d'escalade.

1. support téléphonique (95 % de réussite)

2. expédition rapide de pièces de rechange

3. enlèvement-réparation-réexpédition par Tobasa Solutions GmbH

Nos groupes électrogènes diesel insonorisés affichent un niveau sonore d'environ 70 dB(A) à 7 mètres de distance, soit l'équivalent d'un aspirateur ou d'un restaurant animé. Cela se situe dans la norme pour des générateurs de cette catégorie de puissance. Pour une utilisation en continu à proximité d'habitations, nous recommandons de vérifier au préalable les réglementations locales en matière de lutte contre le bruit.

ATS signifie Automatic Transfer Switch (inverseur de source automatique). Il peut être commuté entre deux modes de fonctionnement : en mode manuel, vous démarrez le générateur vous-même en cas de besoin. En mode automatique, le contrôleur surveille votre réseau en permanence et passe automatiquement au fonctionnement sur générateur en quelques secondes en cas de coupure de courant – idéal lorsqu'une alimentation sans interruption et sans surveillance est nécessaire (par ex. salle de serveurs, chaîne du froid, infrastructure critique).

Nos générateurs utilisent des moteurs diesel de la marque Ricardo. Ce nom provient d'un bureau d'études britannique fondé en 1915, qui a développé l'un des premiers moteurs diesel à haute vitesse exploitables grâce à son système de chambre de combustion Comet. Les moteurs sont aujourd'hui fabriqués selon cette licence éprouvée dans une qualité industrielle de série et sont reconnus pour leur robustesse en fonctionnement continu.

Les générateurs sont équipés de série de prises CEE (selon le modèle, par exemple 3× 16 A / 1× 32 A, et 63 A supplémentaires sur la série Basic Pro). Les connecteurs correspondants ou les enrouleurs de câble ne sont pas automatiquement inclus dans la livraison. Dites-nous quels appareils vous souhaitez brancher, et nous vous dirons précisément quel câble ou adaptateur CEE supplémentaire vous est nécessaire.

Le leasing et le financement sont assurés par notre partenaire Mercator Leasing ; les durées habituelles sont de 12 à 48 mois nets, avec une valeur résiduelle calculée à environ 10 % à la fin du contrat pour le leasing. Une vérification de la solvabilité commerciale est généralement requise. Indiquez-nous la durée souhaitée et le modèle – nous établirons un calcul indicatif sans engagement avant que vous ne preniez votre décision.

Vous bénéficiez d'une garantie de 12 mois sur tous les générateurs. Nous résolvons les problèmes mineurs dans un premier temps par assistance téléphonique, ou par l'envoi de pièces de rechange. Si une réparation sur place n'est pas possible, nous récupérons l'appareil et vous le renvoyons réparé – cela n'entraîne aucun coût supplémentaire pour vous dans le cadre de la garantie.

Cela dépend de votre usage et de votre Land (par ex. infrastructures critiques, agriculture). N'hésitez pas à nous contacter – nous partagerons avec vous notre expérience sur des projets passés, sans toutefois pouvoir vous fournir de conseil contraignant en matière de subventions.